Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 01/02/2025

Chez FACILITYWEB, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous naviguez sur notre site ou utilisez nos services.

1. Responsable du traitement

Nom de l’entreprise : FONTAINE LOUIS (FACILITYWEB)

Forme juridique : Entrepreneur individuel – Micro-entreprise

Adresse : 1ER ÉTAGE GAUCHE, 66 RUE DE METZ, 62520 LE TOUQUET PARIS PLAGE, France

Contact : facilityweb.contact@gmail.com

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

Données d’identification : nom, prénom, e-mail, téléphone (via formulaire de contact)

Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies)

Données de navigation : pages consultées, durée de visite, etc.

Aucune donnée sensible n’est collectée.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour :

Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact
Gérer la relation client
Améliorer le site et l’expérience utilisateur (statistiques anonymisées)
Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement (formulaire, cookies)
L’exécution d’un contrat (si vous devenez client)
Le respect d’obligations légales

5. Destinataires des données

Les données sont traitées uniquement par l’entreprise. Aucune donnée n’est vendue ni partagée à des tiers, sauf obligation légale.

6. Durée de conservation

Données de contact : 3 ans après le dernier échange

Cookies : 13 mois maximum

Données clients : 5 ans après la fin de la relation commerciale

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :

Droit d’accès, de rectification, de suppression
Droit d’opposition et de limitation
Droit à la portabilité
Droit de retirer votre consentement à tout moment

📬 Pour exercer vos droits : facilityweb.contact@gmail.com

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

Mesurer l’audience (Google Analytics, etc.)
Améliorer la navigation
Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter la CNIL :